El marketing digital tiene muchos actores en el negocio y todos utilizan una combinación de parámetros que nos ayudan a comprender si sus campañas, ofertas e inversiones están en un terreno positivo.
Desde el más simple al más elaborado, todos los parámetros son importantes. Los clics, las conversiones y los clientes potenciales son fáciles de entender, pero hay muchos más que no son tan simples.
¿Pero esa afirmación es completamente cierta?
Bueno, si miramos por ejemplo el parámetro eCPM / RPM, parece que no hay ninguna dificultad.
Son solo los ingresos divididos por los clics. ¿Qué puede ir mal?
Los ingresos son solo el dinero que hemos ganado en un período de tiempo específico, por lo que es fácil comparar empresas. Mejor oferta, más ingresos, ¡eso es fácil!
Pero, ¿qué pasa con los clics? visitas? ¿clics Únicos? ¿hits? Impresiones?
Cuando comencé a trabajar en el negocio hace más de 6 años, eran solo impresiones y clics, no había mucho más.
Veamos cada uno de los detalles para que podamos entenderlos mejor:
Impresiones
Eso es fácil. El número de veces que un banner, pop… aparece a un usuario.
Visitas
La cantidad de veces que un usuario real alcanza el flujo de oferta. Muchas veces llegan a la página de destino de la oferta, pero también pueden llegar a un pre-aterrizador. Es la cantidad de usuarios (puede repetirse) que envió a una empresa.
Uniques (IP’s)
Lo mismo que las visitas, pero no cuente la dirección IP duplicada el mismo día. Esos son los usuarios únicos que alcanzaron el flujo de oferta. También existe una forma más completa de calcular usuarios (exclusivos) mediante el uso de una combinación de cookies de IP, usuario y agente, pero no hay una necesidad específica de profundizar en ella.
Ahora comienza la confusión.
¿Pero por qué?
¿Se están contando correctamente mis clics?
La respuesta es fácil, depende de la plataforma y de sus definiciones de estos parámetros.
¿Por qué lo hacen? Eso depende.
Probablemente, porque diferentes personas entienden los clics en diferentes perspectivas.
Clics
Para un Mediabuyer es simple:
Los clics son solo la cantidad de veces que un usuario hace clic en un banner y es redirigido a una oferta. Normalmente, los clics y las visitas son bastante similares, porque los clics llegarán a la página de destino al instante.
Los compradores de medios (Mediabuyer) los calculan para obtener acceso al CTR (básicamente el% de impresiones que generan clics).
El problema es cuando alguien usa un pre-lander y llama a los clics a los usuarios que llegan a la página de destino de la oferta después del pre-lander.
Esos no son los mismos clics / visitas que usamos en el 90% de las otras plataformas. Ni siquiera deberían llamarse clics como los entendemos. Debería llamarlos clics filtrados o clics dirigidos, ya que el pre-lander ya los filtra / dirige. Es normal que esto produzca un eCPM y un CR más altos por parte del anunciante, ya que enviaremos menos clics y ya está preparado por el pre-lander.
En una prueba que hice, le envié al anunciante 6 clics y obtuve 4 conversiones, ¡¡Qué CR !!!
Por tanto, a modo de resumen, la mayoría de plataformas utilizan los clicks / visitas originales que creo que son limpios y transparentes, y no dejan lugar a dudas. Puede comparar fácilmente CR, eCPM y EPC y elegir la plataforma adecuada para enviar su tráfico.
Algunas plataformas usarán definiciones diferentes, lo que creo que solo creará confusión y no permitirán comparaciones fáciles entre diferentes plataformas.
¿Qué podemos hacer para defendernos?
Entonces, ¿qué comparamos cuando consideramos los clics y lo que es más importante para los eCPM?
- Debe quedar claro cómo la plataforma define los clics, las visitas, los únicos y los hits. Pregúntele a un gerente que le explicará con seguridad exactamente qué es cada uno.
- Siempre tenga en cuenta si las plataformas utilizan EPC o eCPM. Normalmente hay un factor de 100 entre ellos, pero puede haber más factores.
- Tenga en cuenta los clics / visitas que utilizan para calcular el eCPM / EPC. Normalmente, se utilizan los clics / visitas originales o los únicos, pero tenga en cuenta si no utilizan clics dirigidos (lo que definimos como clics después del pre-lander).
La consecuencia es que comparará manzanas con naranjas y será imposible comparar ambas.
Always compare Apples to Apples.
Recomiendo usar sus únicas (IP) ya que son las IP únicas que llegan al flujo de su oferta independientemente de tener pre-landers o no. Esa es la normalización que necesita para que pueda comprender qué plataforma le paga más por su tráfico.
También animo a los afiliados a usar cada vez más plataformas de seguimiento o al menos plataformas que pueden brindarle mucha más información que solo el país, el día y la hora,
Espero que estas consideraciones aclaren la gran importancia de comprender parámetros simples para analizar correctamente nuestros resultados.
También espero que todas las plataformas alcancen un conjunto común de parámetros que los usuarios puedan comparar fácilmente y no intenten generar más ruido en la industria.
